Terminai ir sąlygos

Privatumas

Ši privatumo politika nusako, kaip Mister Juggler naudoja ir apsaugo bet kokią informaciją, kurią suteikiate naudodamiesi Mister Juggler svetaine. Mister Juggler yra įsipareigojusi užtikrinti, kad Jūsų privatumas būtų apsaugotas. Jei paprašysime pateikti tam tikrą informaciją, pagal kurią galite būti identifikuojami naudojantis šia svetaine, galite būti tikri, kad ji bus naudojama tik pagal šį privatumo patvirtinimą. Mister Juggler gali pakeisti šią politiką laikas nuo laiko atnaujinant šį puslapį. Turėtumėte retkarčiais patikrinti šį puslapį, kad įsitikintumėte, jog esate patenkinti bet kokiais pakeitimais.

Ką mes renkame

Mes galime rinkti šią informaciją:

• vardas, pavardė
• kontaktinė informacija, įskaitant el. pašto adresą
• demografinė informacija, pvz., pašto indeksas, nuostatos ir interesai
• kita informacija, susijusi su klientų apklausomis ir (arba) pasiūlymais

Ką mes darome su informacija, kurią renkame

Mes reikalaujame, kad ši informacija suprastų Jūsų poreikius ir suteiktų jums geresnes paslaugas, ypač dėl šių priežasčių:

• Vidinis įrašų saugojimas.
• Mes galime naudoti informaciją, kad pagerintume savo produktus ir paslaugas.
• Mes galime periodiškai siųsti reklaminius laiškus apie naujus produktus, specialius pasiūlymus ar kitą informaciją, kuri, mūsų manymu, gali būti įdomi naudojant jūsų pateiktą el. pašto adresą.
• Kartais mes taip pat galime naudoti jūsų informaciją, kad susisiektume su jumis rinkos tyrimų tikslais. Su jumis galime susisiekti el. paštu, telefonu, faksu arba paštu. Mes galime naudoti informaciją, kad pritaikytume svetainę pagal jūsų interesus.

Saugumas

Esame įsipareigoję užtikrinti, kad jūsų informacija būtų saugi. Siekdami užkirsti kelią neteisėtai prieigai ar atskleidimui, įdiegėme tinkamas fizines, elektronines ir valdymo procedūras, kad apsaugotume internete renkamą informaciją.

Ar naudojate slapukus?

Stebėjimo tikslais nenaudojame slapukų
Galite pasirinkti, kad Jūsų kompiuteris Jus įspėtų kiekvieną kartą, kai slapukas siunčiamas, arba galite pasirinkti išjungti visus slapukus. Tai galite padaryti per savo naršyklės nustatymus. Kadangi naršyklių nustatymai šiek tiek skiriasi, peržiūrėkite naršyklės žinyno meniu juostoje nustatymus ir sužinokite, kaip teisingai pakeisti slapukus.
Jei išjungsite slapukus, kai kurios funkcijos, gali tinkamai neveikti, kurios leidžia Jums efektyviau naudotis mūsų svetaine.

Nuorodos į kitas svetaines

Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitas dominančias svetaines. Tačiau, kai jūs naudojate šias nuorodas paliekate mūsų svetainę, turėtumėte atkreipti dėmesį, kad mes neturime jokios kontrolės, prie kitų svetainių. Todėl mes negalime būti atsakingi už bet kokios informacijos, kurią pateikiate lankydamiesi tokiose svetainėse, apsaugą ir privatumą, ir tokios svetainės nėra reglamentuojamos šiuo privatumo patvirtinimu. Turėtumėte būti atsargūs ir pažvelgti į privatumo patvirtinimą, taikomą atitinkamai svetainei.

Asmeninės informacijos valdymas

Mes neparduosime, neplatinsime ir neišnuomosime Jūsų asmeninės informacijos trečiosioms šalims, nebent turėsime Jūsų leidimą arba tai bus reikalauta pagal įstatymus. Mes galime naudoti jūsų asmeninę informaciją, kad atsiųstume Jums reklaminę informaciją apie trečiąsias šalis, kuri, mūsų manymu, Jums gali būti įdomi, jei mums pasakysite, kad norite, jog taip atsitiktų.

Jei manote, kad bet kokia informacija, kurią mes laikome pas save apie Jus, yra neteisinga ar neišsami, rašykite mums el. paštu, kuris nurodytas mūsų svetainėje. Mes nedelsdami ištaisysime bet kokią informaciją, kuri, kaip nustatyta, yra neteisinga.

Grąžinimo sąlygos ir taisyklės

Ar gali keistis prekių kainos?

Taip, pardavėjas pasilieka teisę keisti prekių kainas.

Ar sąskaitos faktūros yra išrašomos?

Taip, po užsakymo įvykdymo sąskaitą faktūrą (lietuvių ir anglų) kalbomis gausite automatiškai užsakymo metu nurodytu elektroniniu paštu.

Ar taikomos kokios nuolaidos?

Taip, mes suteiksime nuolaidą Jūsų užsakymams, jei bus įvykdytos šios sąlygos:

• nuo 350,00€ gausite bendrą 5% nuolaidą.
• nuo 600,00€ gausite bendrą 10% nuolaidą.
• nuo 1000,00€ gausite bendrą 12% nuolaidą.

Žinoma, kaip visada, yra išimčių: pvz. knygoms, akrobatikai, balionams ir jų priedams, klouno rekvizitams, kostiumams, manipuliavimo rekvizitams, manipuliavimo kubams, kai kuriems vienaračiams-dviračiams ir kai kurioms balansavimo, ugnies, staff prekėms netaikomos nuolaidos.

Galimas užsakymo skaidymas į keletą užsakymų, jeigu pristatymas negalimas, bet nuolaida bus taikoma vis tiek, tik reikia susisiekti el. paštu – mister.juggler.shop@gmail.com

Perkant už nurodytas sumas, pristatymas dažniausiai bus greitesnis, nei nurodytas terminas prie kiekvienos prekės.

Atsisiųskite prekių sąrašus PDF formatu, kurioms prekėms netaikomos nuolaidos:

Kai kurioms prekėms taikomos nuolaidos pagal perkamą kiekį nuo 3% iki 25%

Nuolaidos nesumuojamos

Ką daryti, jeigu įtariu, kad prekė nekokybiška?

Jei įtariate, kad gavote nekokybišką prekę, turite kelis pasirinkimus: Jeigu prekės kokybės trūkumus yra įmanoma pašalinti, galite kreiptis į pardavėją, kad jis produkto gedimą pašalintų. Jūsų pirktai prekei gali būti pritaikyta nuolaida, atitinkanti dėl trūkumų prarastą vertę. Galite gaminį pasikeisti į identišką geros kokybės prekę, išskyrus tuos atvejus, kai produkto trūkumai yra smulkūs arba atsirado dėl Jūsų kaltės. Prekę galite grąžinti, o Pardavėjui nustačius, jog grąžinta prekė turi nemažareikšmių defektų, atgauti pinigus. Pinigų grąžinimo terminas 14 kalendorinių dienų skaičiuojamas nuo Pardavėjo patvirtinimo apie prekės defektus.

Kiek laiko trunka remontas?

Pašalinti dėl gamintojo kaltės atsiradusius gedimus įprastai trunka nuo 2 iki 3 savaičių, skaičiuojant nuo produkto perdavimo į garantinį servisą dienos. Paaiškėjus, kad remontui yra reikalinga detalė, kuri turi būti pristatyta iš užsienio, laukimo terminas yra pratęsiamas iki 45 dienų.

Kokios yra užsakymo atšaukimo ar užsakyme prekių pakeitimo sąlygos po užsakymo?

Jeigu pirkėjas nori atšaukti ar pakeisti užsakymą, už kurį yra apmokėjęs:

1. Jeigu pirkėjas užsakymą nori atšaukti per 1 kalendorinę dieną, jam bus taikomas 1,50€ mokestis.

2. Jeigu pirkėjas užsakymą nori pakeisti pilnai per 1 kalendorinę dieną, jam bus taikomas 0,50€ mokestis.

3. Jeigu pirkėjas nori atšaukti ar pakeisti užsakymą, praėjus 1 kalendoriniai dienai, to padaryti nebus galima, bus galima atlikti tik grąžinimą, gavus prekes pagal 14 dienų grąžinimo teisę.

4. Mokestis nėra taikomas ir visi pinigai už užsakymą yra grąžinami:

• Jeigu pardavėjas Jūsų užsakytos prekės neturi ir pasiūlyta alternatyvi prekė netinka.
• Negalės pristatyti Lietuvoje per 1-4 savaites arba Europoje 2-5 savaites, arba tokiu terminu, kokį yra nurodęs prie prekės arba parašęs atsakymą į Jūsų užklausą dėl prekės pristatymo termino. Terminas pradedamas skaičiuoti nuo užsakymo statuso pasikeitimo iš sustabdyto į vykdomą.

Kokių prekių negalima grąžinti?

1. Jeigu prekę įsigijote internetu, turite teisę atsisakyti nuotolinės sutarties ir prekę grąžinti per 14 dienų. Atkreipiame dėmesį, kad pirkėjo reikalavimas pakeisti arba grąžinti daiktus tenkinamas, jeigu daiktai nebuvo naudojami, prekės nesugadinta pakuotė ir pirkėjas turi įrodymus, patvirtinančius, kad jis daiktus pirko iš konkretaus pardavėjo.

Atkreipiame dėmesį, kad norėdami grąžinti kai kurias prekes, turite būti neišpakavę jų ir turite būti nepažeidę jų pakuotės. Tai prekės iš tokių kategorijų kaip DVD ir CD diskai, kompiuteriniai žaidimai, kosmetika ir parfumerija, higienos prekės, apatiniai drabužiai, naktiniai marškiniai, pižamos, pėdkelnės, kojinės, puskojinės.

Prekės, kurių grąžinti negalėsite:

• prekės pagamintos pagal vartotojo nurodytas specifikacijas arba aiškiai pritaikytos jo asmeninėms reikmėms;
• prekės greitai genda ar jų galiojimo trukmė yra trumpa;
• prekės po pristatymo dėl savo pobūdžio neatskiriamai susimaišo su kitais daiktais;
• alkoholiniai gėrimai, kurių kaina nustatyta sudarant pirkimo–pardavimo sutartį ir juos pristatyti galima tik po 30 dienų, o tikroji gėrimų vertė priklauso nuo prekiautojui nepavaldžių rinkos svyravimų;
• prekės įsigytos su sutartimis, pagal kurias vartotojas pateikė prekiautojui konkretų prašymą dėl apsilankymo, kad jis atliktų skubų remontą ar priežiūrą. Jei tokio apsilankymo atveju prekiautojas suteikia papildomų paslaugų, išskyrus vartotojo konkrečiai nurodytąsias, ar tiekia papildomų prekių, išskyrus atsargines dalis, būtinas priežiūrai ar remonto darbams atlikti, tokioms papildomoms paslaugoms ar prekėms turi būti taikoma teisė atsisakyti sutarties;
• supakuoti vaizdo ar garso įrašai arba supakuota programinė įranga, kurie juos pristačius buvo neišpakuoti;
• laikraščiai, periodiniai leidiniai ar žurnalai, išskyrus tokių leidinių prenumeratos sutartis;
• pateikiamas fizinėje laikmenoje neįrašytas skaitmeninis turinys, jei teikimas pradėtas vartotojui aiškiai iš anksto sutikus ir pripažinus, jog dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties.

Pilną sąrašą prekių, kurios negali būti grąžinamos, rasite CK 6.228-10 2 d. arba čia.

Kur galima grąžinti prekes?

Prašome siųsti adresu, kuris pateikiamas sąskaitoje faktūroje.
Kviečiame tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu. Jei prekė bus pažeista siuntimo metu, garantinio aptarnavimo suteikti negalėsime.

Nuo kokios sumos ir kiekio užsakymai yra priimami?

Užsakymus priimame nuo 25€.

Tačiau, kai kurias prekes galima įsigyti ir netaikant 25€ užsakymui, tai būtų tokios prekės prie kurių parašyta – Lietuvoje pristatysime per 3-4 d.d.

Kai kurioms prekėms taikoma nemažesnio kiekio taisyklė (pvz. užsakyti negalima mažiau nei 3vnt.)

Per kiek laiko galima grąžinti prekę be defektų?

Daugeliui mūsų prekių taikoma pinigų grąžinimo garantija. Apsisprendę įsigytą prekę grąžinti be jokios priežasties, tai padaryti galite per 14 dienų.

Tačiau, per 14 dienų galima grąžinti ne visas kokybiškas prekes, yra tam tikrų išimčių, kurios aptariamos aukščiau esamoje skiltyje – Kokių prekių negalima grąžinti?

Tokiu atveju Jūs privalote sumokėti visus pristatymo mokesčius, muitus grąžinant prekę (-es).

Pristatymas

Paprastai siuntimas, Lietuvoje trunka 1–4 savaičių, Europoje 1–5 savaičių.

Galima atsiimti Alytuje per 1 darbo dieną prekes, kurių pristatymas Lietuvoje užtrunka 3-4 darbo dienas, jei susisiekiate iš anksto, bent jau vieną dieną iki norimo atsiėmimo.

Rekomenduojame: prieš užsakant prekes susisiekti el. paštu mister.juggler.shop@gmail.com, dėl tikslaus prekių pristatymo termino.

Pristatymo kainos, kai kuriais atvejais, gali šiek tiek skirtis, kurios būna paskaičiuojamos internetinėje parduotuvėje.

Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų pirkimas nėra visiškai patenkintas, kviečiame peržiūrėti mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politiką.

Šie terminai taikomi visiems produktams, kuriuos įsigijote pas mus.

Prekių atsiėmimas vietoje – Alytuje

Pasirinkus atsiimti prekes Alytuje – paslauga yra nemokama. Šiuo metu prekes galite atsiimti Alytuje, adresu Volungės g. 27. Prekes šiuo adresu iš anksto prieš dieną susiskambinus galima pasiimti (pirmadienis-penktadienis nuo 13:00 iki 20:00), koordinates rasite ČIA.

Jei pasirinkote prekes atsiimti Alytuje, jos bus pristatytos per terminą, nustatytą pardavėjo kiekvienai prekei. Apie tai Jums pranešime elektroniniu paštu ir užsakytas prekes galėsite atsiimti.

Atsiimant užsakymą su savimi turėkite užsakymo numerį bei asmens tapatybės dokumentą. Jei Jūsų prekes atsiims kitas žmogus, teikdami užsakymą nurodykite jį kaip gavėją. O jei pirkėjas – juridinis asmuo, turėkite įgaliojimą.

Prekių pristatymas į siuntų taškus ir paštomatus

• Omniva paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (39 x 38 x 64 cm) bei svorio (iki 30 kg) apribojimus. SVARBU! Dėl išaugusio OMNIVA paštomatų užimtumo, siuntų pristatymas gali trukti iki 4 darbo dienų.
• DPD paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (36 x 43 x 61 cm) bei svorio (iki 20 kg) apribojimus.
• LP Express paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (35 x 61 x 74,5 cm) bei svorio (iki 30 kg) apribojimus.
• Itella Smartpost paštomatu užsisakyti galima tik tas prekes, kurios atitinka dydžio (36 x 60 x 60 cm) bei svorio (iki 35 kg) apribojimus.

Prekių pristatymas per Omniva paštomatą vykdomas (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje).

Prekių pristatymas per LP Express paštomatą vykdomas (tik Lietuvoje).

Prekių pristatymas per Itella Smartpost paštomatą vykdomas (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

Prekių pristatymas per DPD paštomatą vykdomas (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

Svarbu! Prekių pristatymas per DPD paštomatą iki 20 kg.

Prekių pristatymas į namus

Prekių pristatymas Jūsų nurodytu adresu DPD, Venipak arba Itella kurjeriu: Pristatymo kaina skaičiuojama pagal svorį, tikslią kainą matysite suformuoto užsakymo apačioje arba pirkinių krepšelyje.

Svarbu! DPD Kurjeris pristato prekės nesunkesnes nei 31,5 kg. nurodytu adresu tik iki Jūsų durų/vartų.

Svarbu! Atsiimant prekes iš kurjerio, prašome patikrinti, ar prekės pakuotė nėra pažeista. Jeigu užfiksavote pažeidimus, būtinai juos pažymėkite prekių priėmimo akte. Jeigu prekės priėmimo metu pakuotės defektas nebuvo užfiksuotas akte, pretenzijos dėl pažeistos pakuotės ir joje esančios prekės būklės nebus nagrinėjamos.

Svarbu! Kai kurioms prekėms taikomas nestandartinės pristatymo kainos, dėl nestandartinių gabaritų ir didesnio svorio nei 31,5 kg. tikslų prekės pristatymo kainą galite sužinoti susisiekus su mumis.

DPD kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

Lietuvos Paštas pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

Venipak kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje).

Itella pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

Prekės siunčiamos surinkus visas, bet Jei užsakėte daugiau nei vieną prekę, Jums panorėjus jos gali būti pristatytos skirtingu metu, nes bus vežamos iš skirtingų sandėlių. Už tai papildomas transportavimo mokestis būtų taikomas

Svarbu! Į Lenkiją ir Švediją su DPD siunčiame tik tokias prekes ir užsakymus, kurių svoris neviršija 31,5kg.

Svarbu! Į Lenkiją ir Švediją su Itella siunčiame prekes ir užsakymus, kurių svoris neviršija 35kg.

Negabaritinių prekių pristatymas

Prekių pristatymas Jūsų nurodytu adresu kurjeriu: Pristatymo kaina skaičiuojama pagal svorį, dydį. Suformuoto užsakymo apačioje arba pirkinių krepšelyje galėsite pasirinkti kurjerį, o dėl tikslios pristatymo kainos susisieksime su Jumis.

ITELLA kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje).

VENIPAK kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje).

GLS kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Lenkijoje, Švedijoje).

UPS kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Lietuvoje, Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

FEDEX kurjerio pristatymo paslaugos vykdomos (Latvijoje, Estijoje, Lenkijoje, Švedijoje).

Šie pristatymo būdai taikomi prekėms, kurių ilgis  >170cm.

Svarbu! Prekių pristatymas per ITELLA kurjerį iki 40 kg.

Svarbu! Prekių pristatymas per GLS kurjerį iki 31,5 kg.

Nemokamas pristatymas

Atskirais Pardavėjo numatytais atvejais gali būti taikomos kitokios nemokamo pristatymo sąlygos. Tokiu atveju, kartu su Nemokamo pristatymo akcijos sąlygomis yra pateikiamos aktualios šios akcijos sąlygos.

Nemokamas pristatymas Lietuvoje gali būti taikomas tik užsakymams, kurių svoris yra iki 30 kg, siuntinio dydis 36x43x61cm ir bendra krepšelio suma yra lygi ir daugiau nei 80€. Pristatymo būdas negalioje negabaritinėms prekėms, kurios nurodytos puslapyje – ČIA ir prekėms neišvardintoms sąraše, kurios neatitinka siuntinio dydžio matmenų.

Nemokamas pristatymas Latvijoje gali būti taikomas tik užsakymams, kurių svoris yra iki 30 kg, siuntinio dydis 36x43x61cm ir bendra krepšelio suma yra lygi ir daugiau nei 250€. Pristatymo būdas negalioje negabaritinėms prekėms, kurios nurodytos puslapyje – ČIA ir prekėms neišvardintoms sąraše, kurios neatitinka siuntinio dydžio matmenų.

Nemokamas pristatymas Estijoje gali būti taikomas tik užsakymams, kurių svoris yra iki 30 kg, siuntinio dydis 36x43x61cm ir bendra krepšelio suma yra lygi ir daugiau nei 300€. Pristatymo būdas negalioje negabaritinėms prekėms, kurios nurodytos puslapyje – ČIA ir prekėms neišvardintoms sąraše, kurios neatitinka siuntinio dydžio matmenų.

Nemokamas pristatymas Lenkijoje gali būti taikomas tik užsakymams, kurių svoris yra iki 20 kg, siuntinio dydis 36x43x61cm ir bendra krepšelio suma yra lygi ir daugiau nei 450€. Pristatymo būdas negalioje negabaritinėms prekėms, kurios nurodytos puslapyje – ČIA ir prekėms neišvardintoms sąraše, kurios neatitinka siuntinio dydžio matmenų.

Nemokamas pristatymas Švedijoje gali būti taikomas tik užsakymams, kurių svoris yra iki 20 kg, siuntinio dydis 36x43x61cm ir bendra krepšelio suma yra lygi ir daugiau nei 500€. Pristatymo būdas negalioje negabaritinėms prekėms, kurios nurodytos puslapyje – ČIA ir prekėms neišvardintoms sąraše, kurios neatitinka siuntinio dydžio matmenų.

Svarbu! Nemokamas pristatymas į Lenkiją ir Švediją nevykdomas šioms prekėms:

• Aerial Rope – Play
• Aerial Silk – Play
• Trapeze
• Ignis Poi
• Ignis Color LED Staff – Traveler
• Ignis Color LED Torch
• Ignis Lightsaber
• Qu-Ax Luxus 12″ Trainer Unicycle

Svarbu! Nemokamas pristatymas nevykdomas šių prekių ženklams:

• Akrobatik Shop

Dėmesio!

Nemokamas pristatymas vykdomas tik per paštomatus (DPD, LP EXPRESS, OMNIVA)

Apie negabaritinių prekių užsakymą

Prekių sąrašas, kurios siunčiamos atskirai